まつ毛のエクステンションをつけていますが、ファンケルのクレンジングを使っても大丈夫ですか？

はい、ご使用いただけます。ファンケルのクレンジングで、一般的に広く使用されているエクステンション用グルー（接着剤）が剥がれやすくなることはありません。ただし、クレンジングの際に強くこすると、摩擦によりエクステンションをしたまつ毛が抜けることや、... 詳細表示

オイルタイプのクレンジングは肌に負担がかかりませんか？

一般的にオイルクレンジングは洗浄料が高いため、肌を乾燥させやすいと言われておりますが、「マイルドクレンジングオイル」は落とすべきものはしっかり落とし、肌本来のうるおいはしっかり守る機能に優れた商品です。洗浄後の水分蒸発量も少なく、つっぱり感もな... 詳細表示

朝も洗顔料を使った洗顔が必要ですか？

朝も洗顔料を使った洗顔をおすすめします。 就寝中は肌のターンオーバーが活発に行われ皮脂分泌も盛んです。余分な皮脂や古い角層を落とし、化粧液の浸透を高めるためにも、朝は洗顔料を使用した洗顔がおすすめです。 詳細表示

メイクしていない時にマイルドクレンジングオイルを使用して、アクネクケア洗顔クリームで洗顔しても大丈夫ですか？

ご使用いいただけます。 マイルドクレンジングオイルは角栓を落とす機能に優れているため、ニキビ原因の毛穴に詰まった頑固な角栓をするんと落とします。ぜひアクネケア洗顔クリームと併せてお使いください。 詳細表示

リニューアルした「マイルドクレンジングオイル」は、これまでとどのように変わったのですか？

変わった点は3つです。 １、肌へのやさしさはそのままにメイク汚れをしっかり落とす機能がより高まりました。 ２、新しく熟成ホップエキスを配合、角栓の大部分を占める角質をふやけさせて落としやすくします。 ３、環境に配慮し、原料に持続可... 詳細表示

化粧品なのに製造年月日を明記しているのはなぜですか？

ファンケルでは、少容量、密封容器で品質を守った商品を、いつ作られたものかをお客様にきちんとお伝えするために、食品のように製造年月日を明記しています。また、無添加の商品を、作りたての品質を維持した状態でお使いいただける期間としてフレッシュ期間を定... 詳細表示

容器の回収はしていますか？

2021年7月20日（火）から一部の直営店舗にて容器リサイクルの取り組みを開始しています。 対象店舗につきましては、容器回収を行っているかどうか直接店舗にお問合せください。 全国拡大を目指して、今後も取り組んでまいります。 ... 詳細表示

密封リングキャップの容器を使用していますが中身が出にくいです。

ご不便をおかけして申し訳ございません。中身が出にくい原因として、きちんと開封されていない可能性がございます。開封されているかどうかは位置決めのリブが重なっているかどうかで確認できます。リブが上下重なっていない場合には重なるように閉め直していただ... 詳細表示

子供が使えるスキンケアはありますか？

お子様にお使いいただく洗顔や化粧液、乳液などのスキンケア商品としては、赤ちゃんの皮膚生理に合わせて作った「ベビーケア」や、乾燥敏感肌である場合はバリア機能を高める働きをする「FDR」がおすすめです。 また、「アクネケア」はアクネ菌や過剰皮脂を防... 詳細表示

ファンデーションの色はどのように選べばよいですか？

ファンデーションの色選びは、頬の下のあごに近い部分（フェイスライン）に自分の肌に近い色味をのせて、自然光の入る明るい場所でチェックします。肌の色に一番なじんで、より首との差も感じられない色味を選びます。 また、鏡に顔を近づけすぎず、やや遠目から... 詳細表示