よくあるご質問

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『 化粧品について 』 内のQ&A

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  • ダブル洗顔の必要はありますか?

    ダブル洗顔は必要です。「マイルドクレンジングオイル」は、メイクなどの油性の汚れや、角栓、黒ずみを落とす機能に優れた商品です。古くなった角層や余分な皮脂を落とす機能は洗顔料になります。美しい素肌を保つためには、ダブル洗顔をしてください。 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2017/05/30 10:57
    • 更新日時:2017/06/16 19:45
    • カテゴリ: クレンジング
  • サンプルはありますか?

    サンプルは下記をご用意しております。 無添加FDR 乾燥敏感肌ケアライン 乾燥敏感肌ケア サンガード25 無添加ベースメイク 下記無添加ポイントメイク(各1色) クリーミィアイカラー パウダーアイカラー アクアセラ... 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2017/05/30 10:57
    • 更新日時:2017/12/29 17:44
    • カテゴリ: 化粧品全般
  • 限定商品の「アンダーアイコンシーラー」と「スティックコンシーラー」、「スポッツカバーコンシーラー」のそれ...

    それぞれの商品の特徴は下記の通りです。 「アンダーアイコンシーラー」 目もとのクマやくすみを自然に明るくカバーし、乾燥が気になる目もとにうるおいを与え、ハリのある仕上がりに導くクリームタイプのコンシーラーです。メイク... 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2017/10/20 00:00
    • 更新日時:2017/12/09 13:49
    • カテゴリ: メイク
  • 化粧品の開封方法を教えてください。

    化粧液、乳液、美容液の開封方法についてはこちらをご確認ください。 なお、上記リンク先の開封方法をお試しいただいても商品の中身が出ない場合は、美容相談室にて状況を伺いながらご案内いたします。 お手数ですが、下記連絡先へお問合せ... 詳細表示

    • No:348
    • 公開日時:2017/05/30 10:57
    • 更新日時:2018/01/05 19:17
    • カテゴリ: 化粧品全般
  • お試しの商品はありますか?

    ご用意しております。 こちらよりご希望の商品をご覧ください。 ※お試し商品は通信販売のみの取扱いとなります。 ※お一人様1個1回限りです。過去にお買い上げ実績がある場合、ご注文確認メールが配信された後でもご注文をお取り消しさせていただきま... 詳細表示

  • フレッシュ期間が過ぎても使用できますか?

    ファンケルの化粧品は防腐剤を使用していない無添加化粧品ですので、安心してお使いいただけるようにフレッシュ期間を設定しております。 大切なお肌のためにも、期限の過ぎてしまった商品につきましてはお使いにならないようにお願いいたします。 詳細表示

    • No:349
    • 公開日時:2017/05/30 10:57
    • 更新日時:2018/01/15 12:02
    • カテゴリ: 化粧品全般
  • お風呂場で使用・保管してもよいですか?

    「マイルドクレンジングオイル」は、濡れた手でもご使用いただけますのでお風呂場でもご使用・保管いただけます。 ※ただし、「マイルドクレンジングオイル」のリングキャップタイプのボトル(60mL)の蓋を空けたままにする、ポンプタイプのボトル(120... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2017/05/30 10:57
    • 更新日時:2017/06/16 19:47
    • カテゴリ: クレンジング
  • 商品の返品方法を教えてください。

    商品の返品方法について詳しくはこちらをご覧ください。 リンク先ページの下部には返品交換シートをなくされた場合の返品方法や、返金についても詳しく記載がございます。ぜひご参考ください。 詳細表示

  • しっとり、さっぱりの違いは?

    肌状態に合わせてしっとりタイプとさっぱりタイプからお選びください。乾燥が気になる方はしっとりタイプを、皮脂によるベタつきが気になる方はさっぱりタイプをお選びください。 乾燥と皮脂分泌の両方が気になる肌(混合肌)の場合は、乾燥により皮脂分泌が活発... 詳細表示

  • ファンケルの化粧品はアルコール(エタノール)を配合していますか?

    アルコール(エタノール)配合の商品は以下の6品のみです。 「アクネケアエッセンス」 「トリートメントマスカラ」 「アミノヘアエッセンス」 「スカルプエッセンス」 「スカルプエッセンス フォーメン」 「ネイルカラーリムーバー」 ... 詳細表示

    • No:1084
    • 公開日時:2017/07/14 13:57
    • カテゴリ: 化粧品全般

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