よくあるご質問

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  • No : 1459
  • 公開日時 : 2017/10/19 19:13
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お買い物アプリのFANCLミラーが起動しないときは?

回答

FANCLミラーのご利用につきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。
iPhoneをお使いの方で、OSがiOS11の端末でアプリをご利用の場合、FANCLミラーを起動してもカメラが起動せずに白い画面が表示されることがございます。
上記の場合は「設定 > FANCL(お買い物アプリ) > カメラ」と画面を進んでいただき、設定を「ON」に変更すると解消されます。お手数おかけいたしますが、設定のご変更をお願いいたします。

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