定期便継続特典のプレゼントの申込と同時に、通常注文はできますか?
通常注文と一緒に申し込みはできません。恐れ入りますが別々にお申込みください。 詳細表示
ファンケルオンラインにご登録いただいている場合、当社配送センターから発送された際に「出荷準備完了メール」を配信しております。 また、ご登録商品のお届け10日前には「事前案内メール」を配信しております。 出荷準備完了メールにつ... 詳細表示
ファンケルオンラインの会員ページ、FANCLメンバーズアプリのマイページ、お届け明細書のお知らせ欄へ記載いたします。 詳細表示
パーソナルワンとビューティブーケ倶楽部は対象外です。 詳細表示
ご注文と異なりプレゼント品のため、ご注文履歴では見られません。 お申し込みサイトは、繰り返し受付できない仕組みになっていますので、 「お申込み済」となってることをご確認いただくか、お申し込み後に届く受付メールをご確認ください。 詳細表示
お試し品(モニター品)を購入すると、自動で定期購入になりませんか?
お試し品(モニター品)の購入後、自動的に定期便に登録されることはありません。 ファンケルの商品をお試しいただき、お気に召していただけましたら、お得な定期便のご利用がおすすめです。 定期便はコチラ 詳細表示
定期便の支払いに使うクレジットカードの有効期限を変更したいときはどうすれば良いですか?
有効期限のみの変更はできません。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認/解約」ボタンから「新しいクレジットカードを使う」で更新されたカードをご登録ください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までに 詳細表示
定期便はファンケルメンバーズサービスのステージの購入累計金額の対象になりますか?
対象になります。 ファンケル定期便の定期購入や日付指定お届けの場合は、ファンケルから商品が出荷されたタイミングの金額で加算となります。 出荷が完了すると、定期便出荷完了メールが配信されます。出荷日はメール本文にも記載しております。(オン 詳細表示
通常注文の商品を定期便と一緒に送ってもらうことはできますか?
すでに定期便が発送されている場合を除き、送料無料で一緒にお届けすることができます。 通常注文の商品をご注文時、6~30日後に定期便のお届けがある場合は、ファンケルオンラインでおまとめ配送をお手続きいただけます。 定期便とのおまとめ配送 詳細表示
定期便の支払いに使うクレジットカードを変更したいときはどうすれば良いですか?
会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認/解約」ボタンからお手続きください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 詳細表示
51件中 21 - 30 件を表示