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パーソナルワンサプリメントのお届けは休止(1回休み)できますか?

休止することができます。 下記リンクよりファンケルオンラインにログインし、 「ホーム」→「オンラインご利用のお客様マイラウンジ」を選択し 「お届けに関する情報の確認・変更」ボタンから手続きをお願いします。 ... 詳細表示

定期便継続特典の「1年継続」は、どこを見ればわかりますか?

ファンケルオンラインの会員ページ、FANCLメンバーズアプリのマイページ、お届け明細書のお知らせ欄へ記載いたします。 詳細表示

定期便は1回お休みできますか?※解説動画付き

はい。1回お休みは可能です。 ファンケルオンライン会員ページの「定期便の確認・変更」もしくは、アプリのマイページ「定期便の確認・変更」からお休みのお手続きができます。 1回お休みではなく、届日を早める・先延ばす場合はこちらをご覧ください 詳細表示

2種類の「ポアデ 洗濯用洗剤」の違いは何ですか?

2種類の「ポアデ 洗濯用洗剤」にはそれぞれ粉末タイプとリキッドタイプという形状の違いがあります。 また、「ポアデ 洗濯用洗剤(部屋干しリキッドタイプ)」には抗菌成分が配合されているため、部屋干し特有の生乾きのニオイを防ぐことができます 詳細表示

クーポンは1回の買い物で複数使用できますか?

クーポンは、1回のご注文で1クーポンのみご利用いただけます。また、クーポンは、1クーポンにつき1回限りのご利用となります。 詳細表示

登録が2つできてしまった(情報誌が2冊届く、店舗のカードを2枚持っている、など)ときは?

ご登録いただいた際の情報が異なっていると、ご登録が複数に分かれてしまう場合がございます。 情報誌が2冊届く、ポイントが別々に付与されるなどのご不便をおかけする可能性がございますので、ご登録を1つにまとめさせていただきます。 お手数ですが、下記お 詳細表示

パーソナルワンの1回目と2回目の袋のサプリメントを一緒に飲んでもいいですか?

一度に1回目・2回目をまとめてお摂りいただいても差し支えございませんが、体内での吸収やタイミングなどを考慮して1回目、2回目の個包装に分けております。 2回に分けてお摂りいただくのがおすすめです。 詳細表示

「BC クレンジングオイル」は、濡れた手で使用した場合に、乾いた手で使うときと比べてクレンジング力は弱ま...

「BC クレンジングオイル」は、濡れた手でも乾いた手で洗った時とクレンジング力は変わりません。 肌が非常に濡れている洗髪後などの場合には、手や顔の水気を軽く抑えてからお使いいただくことをおすすめいたします。 詳細表示

「洗顔パウダー」「BC洗顔クリーム」「エイジングケア 洗顔クリーム」「洗顔リキッド」「乾燥敏感肌ケア 洗...

除き、くすみのない明るい肌に洗い上げる洗顔料です。 「BC洗顔クリーム」 密着性の高い泡が、うるおいを守りながら古い角層をからめとり、しっとり明るい肌へ洗い上げるクリームタイプの洗顔料です。 「洗顔リキッド」 ふわふわの泡がすばやく立ち、洗っている 詳細表示

30代ですがたるみやくすみが気になります。「無添加BC」を使ってもよいですか?

年齢で使い分けていただく必要はありません。 「無添加BC」は、シワやくすみ、たるみ、乾燥など様々なお悩みが複合的に気になる方におすすめのスキンケアです。お肌の悩み・肌状態に合わせたお手入れをしていただくことをおすすめしているので、シリーズでお 詳細表示