登録した会員情報(メールアドレス・お届け先住所等)の確認・変更をしたいのですが、どうすればいいですか?
ご登録いただいている会員情報はこちらよりログイン後にご変更・ご確認いただけます。 ※お誕生日月キャンペーンをご用意している関係で、生年月日が変更できない仕様となっております。お誕生日登録が誤っていた場合は、下記までお問合せください 詳細表示
スマートフォンの機種変更をされた場合も、ご登録いただいているEメールアドレスとパスワードでログインしていただきますと、ポイントやご購入履歴など、これまでと変わらずファンケルオンラインをお使いいただけます。 なお、パスワードを忘れた方はこちらをご覧 詳細表示
変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「○ヵ月に一度」ボタンからお手続きください。 ※コースは次回お届け日の6日前までにご変更ください。 詳細表示
個包装の名前(ニックネーム)は変更できます。 変更手順は以下の通りとなります。 1.お客様専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」を開く 2.「サプリ見直し」→「オンラインでサプリ見直し」→「個包装の印字を変更する」を 詳細表示
定期便の商品を変更されたい場合は、一旦変更されたい商品の解約手続きをしていただき、新たに定期便へのご登録をお願いいたします。 定期便の解約についてはコチラ ※受け取り日の翌日から次回お届け日の6日前までにご変更ください。お届日の5日前から 詳細表示
ご注文後にお支払方法をご変更されたい場合や、クーポンやポイントのご利用をご希望の場合は、いったんご注文をキャンセルし、正しいお支払方法をご指定いただいたうえで再度ご注文をお願いいたします。 ご注文のキャンセル方法についてはこちらをご確認ください 詳細表示
クレジットカードはご注文時に下記の手順で登録や変更ができます。 ご注文商品をカートに入れ、「現在のカートの中身」をクリック 「カートに入れた商品」画面から「ご注文手続きへ」をクリック 「お支払い方法」の変更するをクリック 詳細表示
変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、お届け日の変更ボタンからお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 【ご注意】 なお、一度変更した定期便は、お届け完了の翌日まで変更できません 詳細表示
ファンケルでは、Eメールアドレスを「メイン」「サブ」と2つ登録ができます。 メールアドレス変更の際、「入力のメールアドレスは既に登録されている」というメッセージが表示される場合、メインかサブのどちらかにすでに登録されていることが考えられます 詳細表示
改姓や転居等により、氏名、住所などの変更方法を教えてください。
ファンケル、JCB双方へご連絡いただきますようお願いいたします。 ①ファンケルの連絡先 ファンケルカードサービスセンター フリーダイヤル 0120-549-555 (月~土/朝9時~夕方5時 日・祝日/休み) ※オンラインでの変更はこちら 詳細表示
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