ファンケルオンラインにログインできません。どうしたらいいですか?
。 内容に相違があると、登録が分かれてしまう場合がございますのでご注意ください。 お客様番号は以下に記載がございます。 1.商品お届け時の明細書の右上部分(明細書ご希望の場合) 2.情報誌をお届けしている場合はの 詳細表示
ですがこちらをご覧ください。 ※ご贈答(ギフト)注文など、一部ご注文直後でもキャンセルができない場合がございます。また、システム処理の都合上、夜10時~11時の時間帯はご注文のキャンセルができません。これらの場合はお問合せ窓口にてキャンセルを承ります 詳細表示
3月31日現在の当社株主名簿に記載または記録されており、1単元(100株)以上を6ヶ月以上継続保有(※)の株主様が対象です。 ※保有期間6ヶ月とは、基準日(3月31日)とその前年の9月30日、12月31日の株主名簿に、同じ株主番号 詳細表示
返品・交換期限が「商品到着後14日以内」となります。製品不良の場合は商品到着後6カ月間返品を承ります。 ※キット商品の場合、一部商品の返品・交換は承ることができかねます。 内容量のほとんどを使用した商品などで、明らかに故意または悪意による 詳細表示
現在保有しているファンケルポイントの確認方法を教えてください。
、ファンケルポイントサービスについて詳しくはこちらをご覧ください。 保有ポイント数が異なる場合、ご登録が二重になっている可能性がございます。その場合には ご登録を1つにまとめますので、お手数ですが、下記お問合せ窓口までご連絡をお願いいたし 詳細表示
化粧品を使って肌に異常があらわれた場合、どうすればよいですか?
ご不安な想いをおかけして申し訳ございません。 次のような異常があらわれた場合は、化粧品の使用を中止してください。 (1)使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合 (2)使用したお肌に、直射日光があたっ 詳細表示
販売のお客様番号は1~4で始まる10桁の番号です。 【明細書】 【情報誌の宛名部分】 なお、ファンケルオンラインへログインの際はお客様番号のほか、「Eメールアドレス」と「パスワード」でもログインできます 詳細表示
。 ※開封後でも返品・交換を承ります。詳しくはこちら ※返品交換シートがない場合はこちらをご覧ください。 《送り先》 〒247-8577 横浜市栄区飯島町109-1 (株)ファンケル 返品・交換受付係 0120-34-2222 ※宅配便でのご 詳細表示
デビットカード・プリペイドカードで決済したら二重に請求された
、デビットカード・プリペイドカードの引き落し・返金の仕組みの特性により、返金までに1~2ヵ月程度要する場合がございます。 返金が確認できない際には、お手数ですがお問合せ窓口(0120-34-2222 朝9時~夜9時)までご連絡ください 詳細表示
注文確認メールが届きませんが、注文は受け付けられていますか?
、あらかじめご了承ください。 ・ドメイン指定受信をしている方は、「fancl.co.jp」を受信できるように設定してください。 ・キャリアのメールアドレス(※1)がご利用いただけない場合がございます。 ※1「docomo,au 詳細表示
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