Oki Dokiポイントは何ポイントからファンケルポイントに交換可能ですか?
Oki Dokiポイント200ポイント以上から、1ポイント単位で交換可能です。Oki Dokiポイント1ポイントにつき、ファンケルポイント5ポイントと交換となります。交換の上限はありません。 現在のOki Dokiポイントの確認方法は 詳細表示
パーソナルワンサプリメントの購入時、39デーやお誕生月のポイント還元は対象ですか?
パーソナルワンサプリメントは「39デー」の対象外ですが、下記ポイントアップの対象になります。 •お誕生日月の注文で+2% •ファンケルプレミアムカードの支払いで+1% ※受注生産となる都合により、お届け予定が月始めの場合「お 詳細表示
還元率が1%プラスされます。還元されたポイントは、次回のご注文以降、1ポイント=1円の割引でご使用いただけます。 ポイントサービスについて詳しくはこちら 詳細表示
【STEP1】 ファンケルオンラインにログイン後、会員ページの「マイラウンジ」をご選択ください。 【STEP2】 マイラウンジ内、「あすけん」バナーをご選択ください。 【STEP3 詳細表示
ファンケルメンバーズアプリは、タブレット端末でも使用できますか?
スマートフォン向けアプリのため、タブレット端末では正しく表示されない場合や機能の一部が正しく動作しない場合があります。 詳細表示
お気に入り商品の登録は40件を超えると登録できない仕組みになっております。 ※販売終了商品をお気に入り登録されている場合も1件とみなされます。 詳細表示
「この商品は2個以上お受けすることができません」というメッセージが出たときは?
ご注文に関してご心配をおかけし、申し訳ございません。 お1人様1回限りの商品を再度ご注文いただきますと、「この商品は2個以上お受けすることができません」というメッセージが表示されます。お試し商品がお気に召しましたら、ぜひ定番商品をご注文ください。 詳細表示
お支払い金額に対してポイントを還元、次回ご購入時より1ポイント=1円としてご利用いただけるお得なサービスです。 次回ご購入より1ポイント=1円としてご利用いただけるポイントを、お支払い金額に対して1%から最大11%まで還元いたします 詳細表示
返品交換シートをなくしてしまった場合は、メモに(1)~(5)の事項をご記入の上、着払いにてご送付ください。 (1)お名前 (2)ご登録の電話番号 (3)商品名・数量 (4)返品理由 (5)交換の場合:交換希望商品の品番 詳細表示
メールマガジンは早い時期に配信準備をするため、停止後1週間程は会員解除の手続きと行き違いでメール配信されてしまうことがございます。 ※近日中に解除の手続きを行なっていただいた場合は何とぞご了承ください。 ※メンバーズアプリの通知は、メール 詳細表示
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